Mi-a făcut mare plăcere să redactez împreună cu Vlada Toma un material pentru Revista HR Manager.
---
Resursa umană este capitală în
succesul unei afaceri, iar descoperirea talentelor de pe piață este un mecanism
cu multe variabile. Desigur, fiecare companie își identificã o metodologie de
recrutare, în care sectorul de activitate și poziționarea celui angajat în
organigrama operațională dictează regulile jocului.
Scopul acestui material nu
este însă de a discuta cele mai bune și eficiente metode de recrutare, ci de a
semnala o procedurã, știută de cei din resursele umane, dar de multe ori
tratată superficial din diverse motive. Este vorba de organizarea unui Role
Game, ca parte a procesului de selecție pentru un candidat. Mai ales când
compania activează în mediul internațional, iar Curriculum Vitae, scrisoarea de
motivare sau interviul clasic nu pot să fie concludente sau să facă diferența.
A realiza un Role Game
necesită însă multă pregătire din partea celui care recrutează. Este o
responsabilitate în care nu doar cei de la resurse umane sunt implicați,
coordonatorul departamantului în care se face recrutarea trebuie să aibă un rol
puternic, chiar de ghidare a acestei proceduri. Cazul conceput pentru Role Game
provine din realitatea companiei, fiind de fapt o simulare a unei activități
cotidiene. Este preferabil ca pentru acest Role Game să se redacteze un
material de suport, care curprinde valorile companiei, poziționarea pe piață și
descrierea produsului prezentat. Nu trebuie exagerat in detalii, totul trebuie
să fie structurat în maxim 10 sliduri, preferabil în format PowerPoint. Nu
trebuie uitatã și realizarea unui scenariu pentru Role Game, adică ce “piesă”
se va juca pentru următoarele 30 – 45 de minute.
Compania care recrutează
trebuie să informeze în avans candidatul despre existența unui Rome Game și să
aloce timp necesar în intern. Pe lângă o persoană care “joacă” rolul unui
posibil client în Rome Game, un alt coleg, cunãscãtor al departamantului
respectiv, asistã la interacție. După Role Game are loc o discuție rapidă, în
care candidatul implicat este întrebat despre acest job, dacă este exact ceea
ce a înțeles în prealabil și dacă este de acord să deruleze o astfel de muncă
dacă este recrutat. Nu trebuie luate decizii pripite, chiar dacă candidatul
este fantastic, sau, chiar din contrã dacă cel intervievat a avut o prestație
modestă.
Role Game este o parte din
procesul de recrutate, crucială parte desigur, dar nu unică. Important este ca
din acest “joc” să se înțeleagă mai bine dacă un candidat are calitățile pentru
a presta acel job, dacă se imaginează cu adevărat pe acea poziție, dacă
structurează ideile și interacționează adecvat, dacă este natural și
convingător.
Deigur, acest Rome Game,
preferabil după același scenariu, trebuie aplicat într-un interval scurt de
timp tuturor candidaților identificați ca și “posibili” pentru o anumită
poziție. Role Game ajută și la diferențierea candidaților, un subiect foarte
dificil și relativ pentru majoritatea companiilor evaluatoare.
Mare atenție în organizarea
Role Game la confidențialitate, și aici ne referim în special la cea a
candidaților. În cadrul materialului Rome Game pot să existe informații
interne, care nu sunt bine de expus, mai ales dacă produsele companiei sunt
prezentate pe o piață competitivă cu alte companii care derulează activități
similare. Nu trebuie birocratizat, dar unele companii merg până la a semna un document
de confidențialitate pentru cei intervievați.
A cunoaște cu adevărat
persoanele care intră în companie este un lucru esential atât pentru conducere,
dar și pentru cei care vor interacționa permanent cu noii veniți. A găsi metode
de filtrare eficiente este o permanentă activitate a celor care lucrează în
departamentul de recrutări și de resurse umane. Role Game merită să fie
considerat o sursă de evaluare care să conducă chiar la o mai bună eficienţă a companiei.
Dan LUCA este expert în
afaceri europene și comunicare strategică, derulându-și activitatea în
Bruxelles încă din 1997.
Vlada TOMA este Director HR la
Euractiv din Bruxelles, având o expertiză practicã în domeniul recrutărilor la
nivelul Bruxelles, Berlin și Paris, începând din 2020.
Dan LUCA / Bruxelles
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu