Dan LUCA – articol semnat în Ziarul Financiar: “Dacă vreți o Europă competitivă, trebuie să câștigați și încrederea cetățenilor”

Mesajul esențial privind competitivitatea, cetățenii și rolul corporațiilor, în articolul semnat astãzi în Ziarul Financiar.

----

În ultimele zile, am coordonat la Bruxelles raportul „Competitivitatea economică și cetățenii europeni”, un demers dedicat uneia dintre cele mai importante întrebări ale momentului european: cum poate Uniunea să devină mai competitivă fără să piardă legătura cu oamenii pentru care, în definitiv, există proiectul european?

 

Răspunsul raportului este mai simplu decât pare. Competitivitatea nu poate rămâne un subiect pentru Consiliu, Comisie, cabinete ministeriale, board-uri și conferințe de specialitate. Dacă rămâne acolo, va fi percepută ca încă un concept tehnic de la Bruxelles. Iar atunci Europa riscă să aibă o strategie economică bună, dar o problemă politică majoră.

 

Pentru liderii de corporații, acesta ar trebui să fie un semnal clar: competitivitatea europeană nu mai este doar o temă de policy. Este și o temă de comunicare publică.

Europa are nevoie de investiții, energie mai accesibilă, infrastructură mai rapidă, tehnologie, competențe, capital și o piață unică mai funcțională. Are nevoie să reducă fragmentarea și să permită companiilor să investească, să se extindă și să creeze locuri de muncă mai ușor peste granițe. Are nevoie de mai puține bariere și mai multă capacitate de execuție.

 

Dar fiecare dintre aceste obiective trebuie tradus în limbajul cetățeanului.

 

Ce înseamnă o piață unică mai eficientă pentru o familie? Ce înseamnă investițiile în rețele energetice pentru factura de energie? Ce înseamnă competitivitatea pentru un tânăr care își caută primul loc de muncă? Ce înseamnă o companie europeană care se extinde mai ușor în alt stat membru pentru comunitatea în care operează?

 

Aceste întrebări nu sunt un exercițiu de PR. Sunt chiar miza politică a competitivității.

Raportul arată că Europa trebuie să treacă de la strategii la rezultate: proiecte cu termene clare, finanțare, responsabilități și indicatori măsurabili. Iar companiile trebuie să facă același lucru în comunicare. Nu este suficient să spună ce reglementare trebuie schimbată sau ce fond european trebuie finanțat. Trebuie să explice de ce acea schimbare contează pentru oameni.

 

Aici se află diferența dintre o campanie de informare și o strategie de comunicare.

Informarea spune: „Avem nevoie de simplificarea reglementării.” Strategia de comunicare spune: „Dacă reducem birocrația și accelerăm autorizarea unei investiții, putem construi mai repede, putem crea locuri de muncă și putem aduce mai repede o tehnologie nouă pe piață.” Prima vorbește despre proces. A doua vorbește despre rezultat.

 

Pentru corporații, această schimbare este esențială și dintr-un alt motiv. Influența în Bruxelles există, dar nu este nelimitată și nu se poate substitui legitimității publice.

Actorii economici pot aduce expertiză, date și soluții aplicabile în procesul de elaborare a politicilor. Dar accesul la decidenți nu trebuie confundat cu dreptul de a stabili agenda.

De aceea, companiile trebuie să iasă din logica în care competitivitatea este discutată doar cu policy makers. Trebuie să construiască o conversație și cu cetățenii.

 

Mai ales pentru că beneficiile competitivității sunt, în fond, beneficii europene clasice: prosperitate, securitate, oportunități, locuri de muncă de calitate și capacitatea de a face față șocurilor externe. Un model economic mai productiv și mai inovator nu trebuie construit împotriva modelului social european, ci pentru a-l putea susține pe termen lung.

 

Așadar, mesajul pentru liderii de corporații este direct: nu mai comunicați competitivitatea ca pe un dosar tehnic. Comunicați-o ca pe o promisiune concretă de prosperitate europeană.

 

Iar această promisiune trebuie demonstrată, nu doar afirmată.

 

Cetățenii nu trebuie să fie spectatori la următoarea mare dezbatere europeană. Trebuie să înțeleagă ce se schimbă pentru ei și să poată judeca dacă schimbarea funcționează.

Europa nu duce lipsă de strategii. Are nevoie de rezultate. Iar corporațiile nu trebuie doar să ceară Europei să devină mai competitivă. Trebuie să explice societății de ce competitivitatea contează, ce propun și, mai ales, ce câștigă cetățeanul.

 

În fond, competitivitatea europeană nu va fi câștigată doar în sălile de negocieri de la Bruxelles. Va fi câștigată și în momentul în care cetățenii vor putea spune, simplu: „Da, Europa mai bună pentru companii înseamnă și o Europă mai bună pentru mine.”

 

Dan Luca este expert în afaceri europene și comunicare strategică, desfășurându-și activitatea la Bruxelles încă din 1997. Este autorul cărții Mapping the Influencers in EU Policies, publicată de Palgrave Macmillan.

 

Dan LUCA / Bruxelles